Términos y condiciones
Términos y Condiciones Generales (AGB)
de maligo® OG para la tienda online „Maligo Private Label Aftercare“
§ 1 Ámbito de aplicación y definiciones
(1) Estos Términos y Condiciones Generales (AGB) se aplican a todas las relaciones comerciales entre maligo® OG (en adelante „Proveedor“ o „nosotros“) y sus clientes (en adelante „Cliente“) en la versión vigente en el momento del pedido. (2) La oferta está dirigida a consumidores y empresarios dentro de la Unión Europea así como Suiza. Consumidor es toda persona física que realiza un acto jurídico para fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente (§ 1 KSchG). Empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que actúa al celebrar un acto jurídico en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente (§ 1 KSchG). (3) No se reconocen condiciones generales diferentes del cliente, salvo que expresamente aceptemos su validez por escrito.
§ 2 Contratantes y contacto
El contrato de compra se celebra con: maligo® OG Georg Wehinger, Maroua Meherzi Zelda-Kaplan-Weg 14/3 1100 Viena, Austria Correo electrónico: care@maligotattoo.com Web: www.maligotattoo.com Jurisdicción: Viena
§ 3 Celebración del contrato
(1) La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo online sin compromiso. (2) Al hacer clic en el botón „Realizar pedido con obligación de pago“ el cliente realiza un pedido vinculante de los productos contenidos en el carrito. (3) La confirmación de la recepción del pedido se envía inmediatamente después del envío del pedido mediante un correo electrónico automatizado. El contrato de compra se celebra con nuestra confirmación del pedido o con la entrega de los productos. (4) El texto del contrato se guarda y se envía al cliente por correo electrónico. Los pedidos anteriores pueden consultarse (si se ha creado una cuenta) en el área de clientes.
§ 4 Precios, gastos de envío y aranceles
(1) Para consumidores, los precios indicados incluyen el impuesto al valor agregado legal (precios brutos). Para empresarios, los precios pueden mostrarse como precios netos (tras inicio de sesión/verificación). (2) Los gastos de envío se indican por separado durante el proceso de pedido antes de finalizar la compra. (3) Aviso para clientes de Suiza y países fuera de la UE: En entregas a Suiza y otros países fuera de la UE pueden aplicarse aranceles, impuestos y cargos adicionales. Estos no están incluidos en el precio de compra ni en los gastos de envío y deben ser asumidos por el cliente en la importación.
§ 5 Condiciones de pago
(1) El cliente dispone de las siguientes formas de pago:Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Amex, etc. a través de Shopify Payments)PayPalShopify Payments (entre otros Google Pay, Apple Pay, Klarna Sofort, según disponibilidad en el proceso de pago) (2) El pago es exigible inmediatamente con la celebración del contrato. La producción de productos personalizados („Private Label“) comienza solo tras la recepción completa del pago.
§ 6 Entrega y transferencia de riesgo
(1) El plazo de entrega es, salvo indicación contraria en el producto, de hasta 14 días hábiles tras la recepción del pago, ya que los productos se fabrican mediante impresión bajo demanda. (2) Para consumidores: El riesgo de pérdida o deterioro accidental de la mercancía no se transfiere al consumidor hasta la entrega de la mercancía. (3) Para empresarios (B2B): El riesgo se transfiere al empresario tan pronto como entregamos la mercancía al transportista, porteador o a la persona o entidad encargada del envío.
§ 7 Reserva de propiedad
La mercancía permanece en nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.
§ 8 Garantía y obligación de reclamación (Importante para empresarios)
(1) Se aplican las disposiciones legales de garantía, salvo que se regule algo diferente a continuación. (2) Para consumidores: Pequeñas desviaciones en color, posicionamiento del logo y características del material son técnicamente inevitables en procesos de impresión bajo demanda y no constituyen un defecto. (3) Para empresarios (B2B - § 377 UGB): El empresario debe inspeccionar la mercancía inmediatamente tras la recepción, a más tardar dentro de 3 días hábiles, para detectar defectos, estado y completitud. Los defectos evidentes deben notificarse por escrito dentro de este plazo. Si el empresario no realiza la inspección o la reclamación, la mercancía se considera aprobada, salvo que se trate de un defecto no detectable en la inspección.
§ 9 Derecho de desistimiento
1. Exclusión del derecho de desistimiento para productos Private Label Según § 18 apartado 1 número 3 FAGG no existe derecho de desistimiento para productos fabricados según especificaciones del cliente o claramente adaptados a sus necesidades personales. Esto se aplica a todos los productos que llevan un logo individual („Your Logo“) o diseño del cliente. La cancelación o devolución está excluida tras el inicio de la producción.2. Derecho de desistimiento para productos estándar (solo para consumidores) Si un consumidor pide productos estándar no personalizados, tiene un derecho legal de desistimiento de 14 días. La información detallada sobre el desistimiento y el formulario modelo de desistimiento se encuentran en el anexo de estos AGB o en nuestra web bajo „Información sobre desistimiento“.
§ 10 Responsabilidad y derechos de autor (Private Label)
(1) Contenidos del cliente: El cliente asegura que posee los derechos de uso necesarios (derechos de autor y marcas) para todos los diseños y logos transmitidos a maligo® OG. (2) Exención: Si terceros reclaman a maligo® OG por violación de derechos debido a los motivos subidos por el cliente, este libera a maligo® OG de todas las reclamaciones y costes de defensa legal. (3) Responsabilidad del producto: Como „Persona Responsable“ según el reglamento cosmético de la UE, maligo® OG es responsable de la seguridad y conformidad de los Ingredientes. Esto no se aplica a modificaciones del producto realizadas posteriormente por el cliente. (4) Respondemos ilimitadamente por dolo y negligencia grave, así como por daños a la vida, cuerpo y salud. En caso de negligencia leve, solo respondemos por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, limitado al daño típico y previsible del contrato.
§ 11 Disposiciones finales
(1) Se aplica la ley austriaca excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre contratos de compraventa internacional de mercaderías. (2) Si el cliente es empresario, la jurisdicción exclusiva para todas las disputas derivadas de este contrato es Viena. (3) Si alguna disposición de estos AGB es inválida, el contrato sigue siendo válido en lo demás. En lugar de la disposición inválida se aplican las disposiciones legales correspondientes.
Versión: diciembre 2025