Información sobre el derecho de desistimiento
Información sobre el derecho de desistimiento (para consumidores)
Derecho de desistimiento (para productos estándar)
Tiene derecho a desistir de este contrato dentro de catorce días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo para el desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya recibido los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos (maligo®, Zelda-Kaplan-Weg 14/3, 1100 Viena, Austria, correo electrónico: care@maligotattoo.com, teléfono: +43 670 1999062) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Exclusión del derecho de desistimiento (productos personalizados/Private Label e higiene)
No existe derecho de desistimiento para contratos de suministro de bienes,
-
que no están prefabricados y cuya fabricación depende de una selección o determinación individual por su parte o que están claramente adaptados a sus necesidades personales (por ejemplo, productos Private Label con etiquetas/embalajes personalizados u otra personalización según las especificaciones del cliente), RIS+2EUR-Lex+2
y/o -
bienes sellados que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene, si su sello ha sido retirado tras la entrega. RIS+1
(Nota: Si un pedido incluye tanto productos estándar como productos personalizados, el derecho de desistimiento solo se aplica a los productos estándar.)
Consecuencias del desistimiento (solo cuando exista derecho de desistimiento)
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de entrega (excepto los costes adicionales derivados de elegir una forma de entrega distinta a la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, salvo que haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya demostrado que ha enviado los bienes, lo que ocurra primero.
Usted debe devolver o entregar los bienes sin demora y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos comunique el desistimiento de este contrato. El plazo se considera cumplido si envía los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días.
Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes.
Solo responderá por la pérdida de valor de los bienes si esta pérdida se debe a un manejo de los mismos que no haya sido necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.)
A maligo® OG, Zelda-Kaplan-Weg 14/3, 1100 Viena, Austria, correo electrónico: care@maligotattoo.com
Por la presente comunico(n) que desisto(n) del contrato celebrado por mí/nosotros sobre la compra de los siguientes bienes ()/la prestación de los siguientes servicios ()
Pedido realizado el () ____________ / recibido el () __________________
Nombre del/de la consumidora/consumidores
Dirección del/de la consumidora/consumidores
Firma del/de la consumidora/consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
Fecha