Informations sur le droit de rétractation
Informations sur le droit de rétractation (pour les consommateurs)
Droit de rétractation (pour les produits standards)
Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer la raison.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même ou une tierce personne désignée par vous, autre que le transporteur, prend possession des biens.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (maligo® OG, Zelda-Kaplan-Weg 14/3, 1100 Vienne, Autriche, e-mail : care@maligotattoo.com, téléphone : +43 670 1999062) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire-type de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Exclusion du droit de rétractation (productions spéciales/Private Label & hygiène)
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats portant sur la fourniture de biens,
-
qui ne sont pas préfabriqués et dont la fabrication dépend d’un choix ou d’une détermination individuelle de votre part ou qui sont clairement adaptés à vos besoins personnels (par exemple, des produits Private Label avec des étiquettes/emballages personnalisés ou toute autre personnalisation selon les spécifications du client), RIS+2EUR-Lex+2
et/ou -
des biens scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, si leur sceau a été enlevé après la livraison. RIS+1
(Remarque : Si une commande contient à la fois des produits standards et des produits fabriqués sur mesure, le droit de rétractation ne s’applique qu’aux produits standards.)
Conséquences de la rétractation (dans la mesure où un droit de rétractation existe)
Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des coûts supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins coûteuse que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire de votre part ; en tout état de cause, ce remboursement ne vous occasionnera pas de frais.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens en retour ou que vous ayez fourni une preuve de leur renvoi, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez renvoyer ou remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de vous rétracter du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez les coûts directs de renvoi des biens.
Vous n’êtes responsable de la dépréciation des biens que si cette dépréciation est due à une manipulation des biens autre que celle nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)
À maligo® OG, Zelda-Kaplan-Weg 14/3, 1100 Vienne, Autriche, e-mail : care@maligotattoo.com
Je/nous (*) notifie/notifions par la présente la rétractation du contrat portant sur l’achat des biens (*)/la prestation du service (*) ci-dessous :
Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________
Nom du/des consommateur(s)
Adresse du/des consommateur(s)
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
Date