Condizioni Generali di Vendita
Termini e Condizioni Generali (AGB)
di maligo® OG per il negozio online „Maligo Private Label Aftercare“
§ 1 Ambito di applicazione e definizioni
(1) Questi Termini e Condizioni Generali (AGB) si applicano a tutti i rapporti commerciali tra maligo® OG (di seguito „Fornitore“ o „noi“) e i suoi clienti (di seguito „Cliente“) nella versione valida al momento dell’ordine. (2) L’offerta è rivolta a consumatori e imprenditori all’interno dell’Unione Europea e della Svizzera. Consumatori sono tutte le persone fisiche che concludono un contratto per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla loro attività commerciale o professionale autonoma (§ 1 KSchG). Imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che agisce al momento della conclusione del contratto nell’esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma (§ 1 KSchG). (3) Termini e condizioni generali diversi del cliente non sono riconosciuti, a meno che non ne accettiamo espressamente la validità per iscritto.
§ 2 Parti contraenti e contatti
Il contratto di acquisto si conclude con: maligo® OG Georg Wehinger, Maroua Meherzi Zelda-Kaplan-Weg 14/3 1100 Vienna, Austria E-mail: care@maligotattoo.com Web: www.maligotattoo.com Foro competente: Vienna
§ 3 Conclusione del contratto
(1) La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. (2) Cliccando sul pulsante „Ordina con obbligo di pagamento“ il cliente effettua un ordine vincolante dei prodotti contenuti nel carrello. (3) La conferma della ricezione dell’ordine segue immediatamente dopo l’invio dell’ordine tramite una e-mail automatica. Il contratto di acquisto si conclude con la nostra conferma d’ordine o con la consegna dei prodotti. (4) Il testo del contratto viene salvato e inviato al cliente via e-mail. Gli ordini passati possono essere consultati nell’area clienti (se è stato creato un account).
§ 4 Prezzi, spese di spedizione e dazi
(1) Per i consumatori i prezzi indicati si intendono comprensivi dell’IVA di legge (prezzi lordi). Per gli imprenditori i prezzi possono essere indicati (dopo login/verifica) come prezzi netti. (2) Le spese di spedizione sono indicate separatamente nel processo d’ordine prima del completamento dell’ordine. (3) Avviso per clienti dalla Svizzera e paesi extra-UE: per le consegne in Svizzera e in altri paesi al di fuori dell’UE possono essere applicati dazi, tasse e oneri aggiuntivi. Questi non sono inclusi nel prezzo d’acquisto né nelle spese di spedizione e sono a carico del cliente al momento dell’importazione.
§ 5 Condizioni di pagamento
(1) Al cliente sono disponibili le seguenti modalità di pagamento: Carta di credito (Visa, Mastercard, Amex ecc. tramite Shopify Payments) PayPal Shopify Payments (tra cui Google Pay, Apple Pay, Klarna Sofort, a seconda della disponibilità al checkout) (2) Il pagamento è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto. La produzione di merce personalizzata („Private Label“) inizia solo dopo il ricevimento completo del pagamento.
§ 6 Consegna e passaggio del rischio
(1) Il tempo di consegna è, salvo diversa indicazione sul prodotto, fino a 14 giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento, poiché i prodotti sono realizzati con il metodo print-on-demand. (2) Per i consumatori: il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce passa al consumatore solo al momento della consegna della merce. (3) Per gli imprenditori (B2B): il rischio passa all’imprenditore non appena consegniamo la merce al vettore, al trasportatore o a un’altra persona o ente incaricato dell’esecuzione della spedizione.
§ 7 Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d’acquisto.
§ 8 Garanzia e obbligo di reclamo (Importante per imprenditori)
(1) Si applicano le disposizioni di legge sulla garanzia, salvo quanto diversamente regolato di seguito. (2) Per i consumatori: lievi differenze di colore, posizionamento del logo e composizione del materiale sono tecnicamente inevitabili nel processo print-on-demand e non costituiscono un difetto. (3) Per gli imprenditori (B2B - § 377 UGB): l’imprenditore deve esaminare la merce immediatamente dopo il ricevimento, al più tardi entro 3 giorni lavorativi, per verificare difetti, conformità e completezza. Difetti evidenti devono essere comunicati per iscritto entro questo termine. Se l’imprenditore omette l’ispezione o il reclamo, la merce si considera approvata, a meno che non si tratti di un difetto non rilevabile durante l’ispezione.
§ 9 Diritto di recesso
1. Esclusione del diritto di recesso per prodotti Private Label Ai sensi del § 18 comma 1 n. 3 FAGG non esiste diritto di recesso per merci realizzate secondo le specifiche del cliente o chiaramente personalizzate in base alle esigenze personali. Ciò vale per tutti i prodotti contrassegnati con un logo individuale („Your Logo“) o design del cliente. La cancellazione o il reso sono esclusi dopo l’inizio della produzione. 2. Diritto di recesso per prodotti standard (solo per consumatori) Se un consumatore ordina prodotti standard non personalizzati, ha diritto a un recesso legale di 14 giorni. Le istruzioni dettagliate sul recesso e il modulo tipo di recesso si trovano in allegato a questi AGB o sul nostro sito web sotto „Istruzioni sul recesso“.
§ 10 Responsabilità e diritti d’autore (Private Label)
(1) Contenuti del cliente: il cliente garantisce di possedere tutti i diritti d’uso necessari (diritti d’autore e marchi) per tutti i design e loghi trasmessi a maligo® OG. (2) Manleva: qualora terzi avanzassero pretese contro maligo® OG per violazione di diritti a causa dei motivi caricati dal cliente, il cliente manleva maligo® OG da tutte le pretese e dai costi della difesa legale. (3) Responsabilità del prodotto: come „Responsible Person“ ai sensi del regolamento cosmetico UE, maligo® OG è responsabile della sicurezza e conformità degli Ingredienti. Ciò non vale per modifiche al prodotto effettuate successivamente dal cliente. (4) Siamo responsabili senza limiti in caso di dolo e colpa grave, nonché per lesioni a vita, corpo e salute. In caso di colpa lieve rispondiamo solo per violazione di obblighi contrattuali essenziali, limitatamente al danno tipico e prevedibile del contratto.
§ 11 Disposizioni finali
(1) Si applica il diritto austriaco escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. (2) Se il cliente è un imprenditore, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti da questo contratto è Vienna. (3) Qualora una disposizione di questi AGB fosse invalida, il contratto rimane valido per il resto. Al posto della disposizione invalida si applicano le disposizioni di legge pertinenti.
Versione: dicembre 2025