Δικαίωμα υπαναχώρησης

Πολιτική Επιστροφών & Δικαίωμα Ανάκλησης

Λόγω της φύσης των προϊόντων μας (είδη υγιεινής και σετ δειγμάτων), η επιστροφή αποκλείεται κατ’ αρχήν, εφόσον τα προϊόντα έχουν ανοιχτεί, ξεσφραγιστεί ή χρησιμοποιηθεί.

Αποκλεισμός Επιστροφής

Παρακαλούμε σημειώστε ότι για τα ακόλουθα είδη δεν παρέχουμε δικαίωμα επιστροφής:

  • Ανοιγμένα καλλυντικά & Private Label προϊόντα: Επειδή πρόκειται για είδη υγιεινής, κάθε δικαίωμα επιστροφής ή ανάκλησης παύει να ισχύει μόλις σπάσει η αρχική σφράγιση ή χρησιμοποιηθεί το προϊόν.

  • Σετ δειγμάτων & δείγματα: Τα ειδικά διαμορφωμένα σετ δειγμάτων μας εξαιρούνται πλήρως από επιστροφή και ανταλλαγή.

  • Προσωποποιημένα προϊόντα: Είδη που κατασκευάστηκαν σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη.

  • Προϊόντα προσφορών: Προϊόντα από ειδικές προσφορές ή κουπόνια δεν μπορούν να επιστραφούν.

Εξαιρέσεις: Ζημιές και Ελαττώματα

Η μόνη εξαίρεση αφορά την παράδοση κατεστραμμένου ή λάθος προϊόντος. Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας αμέσως κατά την παραλαβή. Εάν κάποιο προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάβατε λάθος προϊόν, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο care@maligotattoo.com, ώστε να εξετάσουμε την περίπτωση και να σας αποστείλουμε αντικατάσταση.

Νομικό Δικαίωμα Ανάκλησης

Οι πελάτες στην ΕΕ έχουν νομικό δικαίωμα ανάκλησης 14 ημερών. Ωστόσο, αυτό ισχύει για τα προϊόντα μας υπό αυστηρές προϋποθέσεις:

Πρόωρη Λήξη του Δικαιώματος Ανάκλησης

Το δικαίωμα ανάκλησης λήγει πρόωρα για συμβάσεις παράδοσης σφραγισμένων προϊόντων που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η σφράγιση αφαιρεθεί μετά την παράδοση (§ 18 παρ. 1 αρ. 3 FAGG / Άρθρο 16 στοιχ. ε της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ).

Αυτό σημαίνει: Μόλις σπάσετε τη σφράγιση ενός καλλυντικού ή ενός Private Label προϊόντος, δεν μπορείτε πλέον να ασκήσετε το δικαίωμα ανάκλησης.

Άσκηση Ανάκλησης (μόνο για πρωτότυπα σφραγισμένα προϊόντα)

Εάν το προϊόν είναι ακόμα πρωτότυπα σφραγισμένο και ανοιγμένο, μπορείτε να δηλώσετε την ανάκλησή σας εντός 14 ημερών προς την Maligo OG, Zelda-Kaplan-Weg 14/3, 1100 Βιέννη, Αυστρία, E-mail: care@maligotattoo.com.

  • Κόστος επιστροφής: Τα άμεσα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον αγοραστή.

  • Επιστροφή χρημάτων: Πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του ανοιγμένου προϊόντος μέσω του αρχικού τρόπου πληρωμής.