Droit de rétractation
Droit de rétractation (pour les consommateurs)
Droit de rétractation (pour les biens standards)
Tu as le droit de te rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à donner de motif.
La période de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où tu, ou un tiers désigné par toi qui n'est pas le transporteur, as pris possession des biens.
Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous informer (Maligo OG, Zelda-Kaplan-Weg 14/3, 1100 Vienne, Autriche, e-mail : care@maligotattoo.com, téléphone : +43 670 1999062) de ta décision de te rétracter de ce contrat par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Tu peux utiliser le formulaire de rétractation type joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il te suffit d'envoyer ta notification concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration de la période de rétractation.
Exclusion du droit de rétractation (Produits sur mesure / Private Label & hygiène)
Il n'y a pas de droit de rétractation pour les contrats de fourniture de biens :
- qui ne sont pas préfabriqués et dont la production dépend d'une sélection ou d'une détermination individuelle de ta part, ou qui sont clairement adaptés à tes besoins personnels (par exemple, des produits Private Label avec des étiquettes/emballages conçus individuellement ou toute autre personnalisation selon les spécifications du client), et/ou
- biens scellés qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si leur sceau a été retiré après la livraison.
(Remarque : Si une commande contient à la fois des biens standards et des biens sur mesure, le droit de rétractation s'applique uniquement aux biens standards.)
Conséquences du retrait (dans la mesure où un droit de rétractation existe)
Si tu te rétractes du présent contrat, nous te rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l’exception des coûts supplémentaires découlant de ton choix d’un mode de livraison autre que le mode standard le moins coûteux que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons été informés de ta rétractation. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire ; en aucun cas, tu ne seras facturé de frais du fait de ce remboursement.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu’à ce que tu aies fourni une preuve de leur renvoi, selon la première de ces éventualités.
Tu dois renvoyer ou remettre les biens sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où tu nous as informés de ta rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si tu renvoies les biens avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Tu supporteras les frais directs de renvoi des biens.
Tu es responsable uniquement de la dépréciation des biens résultant d’une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.
Modèle de formulaire de rétractation
(Si tu souhaites te rétracter du contrat, merci de compléter et retourner ce formulaire.)
À Maligo OG, Zelda-Kaplan-Weg 14/3, 1100 Vienne, Autriche, email : care@maligotattoo.com
Je/Nous (*) notifie/notifions par la présente que je/nous (*) me/nous rétracte/rétractons du contrat de vente des biens suivants (*)/de la prestation de services suivante (*)
Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________
Nom du ou des consommateurs
Adresse du ou des consommateurs
Signature du ou des consommateurs (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier)
Date