AGB
Algemene voorwaarden (AV)
van maligo® OG voor de online winkel „Maligo Private Label Aftercare“
§ 1 Toepassingsgebied en begripsomschrijvingen
(1) Deze Algemene voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle zakelijke relaties tussen maligo® OG (hierna „aanbieder“ of „wij“) en haar klanten (hierna „klant“) in de versie die geldig is op het moment van bestelling. (2) Het aanbod is gericht op consumenten en ondernemers binnen de Europese Unie en Zwitserland. Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend (§ 1 KSchG). Ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit (§ 1 KSchG). (3) Afwijkende algemene voorwaarden van de klant worden niet erkend, tenzij wij hier schriftelijk uitdrukkelijk mee instemmen.
§ 2 Contractspartij en contact
De koopovereenkomst komt tot stand met: maligo® OG Georg Wehinger, Maroua Meherzi Zelda-Kaplan-Weg 14/3 1100 Wenen, Oostenrijk E-mail: care@maligotattoo.com Web: www.maligotattoo.com Bevoegde rechtbank: Wenen
§ 3 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) De weergave van producten in de online winkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende online catalogus. (2) Door te klikken op de knop „Kostenplichtig bestellen“ plaatst de klant een bindende bestelling van de in het winkelmandje opgenomen goederen. (3) De bevestiging van ontvangst van de bestelling volgt direct na het verzenden van de bestelling via een geautomatiseerde e-mail. De koopovereenkomst komt tot stand met onze orderbevestiging of door levering van de goederen. (4) De contracttekst wordt opgeslagen en aan de klant per e-mail toegestuurd. Eerdere bestellingen kunnen (indien een account is aangemaakt) in het klantenportaal worden ingezien.
§ 4 Prijzen, verzendkosten en douanerechten
(1) Voor consumenten zijn de vermelde prijzen inclusief de wettelijke omzetbelasting (brutoprijzen). Voor ondernemers kunnen prijzen (na inloggen/verificatie) als nettoprijzen worden weergegeven. (2) Verzendkosten worden tijdens het bestelproces vóór het afronden van de bestelling apart vermeld. (3) Opmerking voor klanten uit Zwitserland en niet-EU-landen: Bij leveringen naar Zwitserland en andere landen buiten de EU kunnen extra douanerechten, belastingen en heffingen van toepassing zijn. Deze zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs en verzendkosten en dienen door de klant zelf bij invoer te worden betaald.
§ 5 Betalingsvoorwaarden
(1) De klant kan gebruikmaken van de volgende betaalmethoden: Creditcard (Visa, Mastercard, Amex etc. via Shopify Payments) PayPal Shopify Payments (o.a. Google Pay, Apple Pay, Klarna Sofort, afhankelijk van beschikbaarheid bij de checkout) (2) De betaling is direct bij het sluiten van de overeenkomst verschuldigd. De productie van individuele goederen („Private Label“) start pas na volledige ontvangst van de betaling.
§ 6 Levering en risico-overgang
(1) De levertijd bedraagt, tenzij anders aangegeven bij het product, tot 14 werkdagen na ontvangst van de betaling, omdat de producten via print-on-demand worden vervaardigd. (2) Voor consumenten: het risico van toevallige vernietiging en toevallige verslechtering van de goederen gaat pas over op de consument bij overdracht van de goederen aan de consument. (3) Voor ondernemers (B2B): het risico gaat over op de ondernemer zodra wij de zaak aan de expediteur, vervoerder of een andere voor verzending aangewezen persoon of instelling hebben overgedragen.
§ 7 Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling van de koopprijs is voldaan.
§ 8 Garantie en klachtenplicht (Belangrijk voor ondernemers)
(1) De wettelijke garantievoorschriften zijn van toepassing, tenzij hieronder anders is geregeld. (2) Voor consumenten: Kleine afwijkingen in kleur, positionering van het logo en materiaaleigenschappen zijn bij print-on-demand technisch niet volledig te vermijden en vormen geen gebrek. (3) Voor ondernemers (B2B - § 377 UGB): De ondernemer moet de goederen onmiddellijk na ontvangst, uiterlijk binnen 3 werkdagen, onderzoeken op gebreken, eigenschappen en volledigheid. Openbare gebreken moeten binnen deze termijn schriftelijk aan ons worden gemeld. Indien de ondernemer het onderzoek of de klacht nalaat, wordt de geleverde goederen als goedgekeurd beschouwd, tenzij het een gebrek betreft dat bij het onderzoek niet herkenbaar was.
§ 9 Herroepingsrecht
1. Uitsluiting van het herroepingsrecht voor Private Label-producten Volgens § 18 lid 1 nr. 3 FAGG bestaat er geen herroepingsrecht voor goederen die volgens klantenspecificatie worden vervaardigd of duidelijk op persoonlijke behoeften zijn afgestemd. Dit geldt voor alle producten die zijn voorzien van een individueel logo („Your Logo“) of ontwerp van de klant. Annulering of retour is na aanvang van de productie uitgesloten. 2. Herroepingsrecht voor standaardproducten (alleen voor consumenten) Bestelt een consument niet-gepersonaliseerde standaardproducten, dan heeft hij een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. De gedetailleerde herroepingsinformatie en het model herroepingsformulier vindt u in de bijlage van deze AV of op onze website onder „Herroepingsinformatie“.
§ 10 Aansprakelijkheid en auteursrechten (Private Label)
(1) Inhoud van de klant: De klant verzekert dat hij over de benodigde gebruiksrechten (auteurs- en merkrechten) beschikt voor alle aan maligo® OG overgedragen ontwerpen en logo’s. (2) Vrijwaring: Indien derden aanspraken tegen maligo® OG indienen wegens schending van rechten door de door de klant geüploade motieven, vrijwaart de klant maligo® OG van alle aanspraken en kosten van rechtsverdediging. (3) Productaansprakelijkheid: Als „Responsible Person“ in de zin van de EU-cosmeticaverordening is maligo® OG verantwoordelijk voor de veiligheid en conformiteit van de Ingrediënten. Dit geldt niet voor wijzigingen aan het product die de klant achteraf zelf aanbrengt. (4) Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid evenals bij letsel aan leven, lichaam en gezondheid. Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk bij schending van essentiële contractuele verplichtingen, beperkt tot de contracttypische, voorzienbare schade.
§ 11 Slotbepalingen
(1) Op deze overeenkomst is Oostenrijks recht van toepassing met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. (2) Indien de klant ondernemer is, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen uit deze overeenkomst Wenen. (3) Indien een bepaling van deze AV ongeldig is, blijft de overeenkomst verder geldig. In plaats van de ongeldige bepaling gelden de toepasselijke wettelijke voorschriften.
Stand: december 2025