Regulamin
Ogólne Warunki Handlowe (OWH) Maligo OG dla sklepu internetowego „Maligo Private Label Aftercare”
§ 1 Zakres stosowania i definicje
(1) Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) mają zastosowanie do wszystkich stosunków handlowych między Maligo OG (zwanym dalej „Dostawcą” lub „my”) a jego klientami (zwanymi dalej „Klientem”), w wersji obowiązującej w chwili złożenia zamówienia.
(2) Oferta skierowana jest do konsumentów i firm z Unii Europejskiej oraz Szwajcarii. Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach niezwiązanych głównie z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 1 austriackiej ustawy o ochronie konsumentów, KSchG). Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna albo spółka posiadająca zdolność prawną, która dokonując czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej (art. 1 KSchG).
(3) Odstępstwa od warunków ogólnych Klienta nie będą uznawane, chyba że wyraźnie zgodzimy się na ich stosowanie na piśmie.
§ 2 Strona umowy i kontakt
Umowa kupna zostaje zawarta z:
Maligo OG Georg Wehinger, Maroua Meherzi Zelda-Kaplan-Weg 14/3 1100 Wiedeń, Austria E-mail: care@maligotattoo.com Strona internetowa: www.maligotattoo.com Miejsce jurysdykcji: Wiedeń
§ 3 Zawarcie umowy
(1) Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz katalog online o charakterze informacyjnym.
(2) Klikając przycisk „Zamów z obowiązkiem zapłaty”, Klient składa wiążące zamówienie na towary znajdujące się w koszyku.
(3) Potwierdzenie otrzymania zamówienia następuje niezwłocznie po złożeniu zamówienia, za pomocą automatycznego e-maila. Umowa kupna zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez nas lub dostawy towaru.
(4) Treść umowy jest przechowywana i wysyłana do Klienta e-mailem. Poprzednie zamówienia można przeglądać w obszarze konta klienta (jeśli konto zostało utworzone).
§ 4 Ceny, koszty wysyłki i cła
(1) Dla konsumentów podane ceny zawierają ustawowy podatek od wartości dodanej (ceny brutto). Dla firm ceny mogą być wyświetlane jako ceny netto (po zalogowaniu/weryfikacji).
(2) Koszty wysyłki są wyświetlane osobno podczas procesu składania zamówienia, zanim zamówienie zostanie zakończone.
(3) Informacja dla klientów ze Szwajcarii i krajów spoza UE: Przy dostawach do Szwajcarii i innych krajów spoza UE mogą obowiązywać dodatkowe cła, podatki i opłaty. Nie są one wliczone w cenę zakupu ani koszty wysyłki i muszą być pokryte przez klienta przy imporcie na własną odpowiedzialność.
§ 5 Warunki płatności
(1) Klient ma do dyspozycji następujące metody płatności:
- Karta kredytowa (Visa, Mastercard, Amex itp. za pośrednictwem Shopify Payments)
- PayPal
- Shopify Payments (w tym Google Pay, Apple Pay, Klarna Sofort, w zależności od dostępności przy kasie)
(2) Płatność jest wymagana niezwłocznie po zawarciu umowy. Produkcja spersonalizowanych towarów ("Private Label") rozpoczyna się dopiero po pełnym otrzymaniu płatności.
§ 6 Dostawa i przejście ryzyka
(1) O ile nie wskazano inaczej dla produktu, czas dostawy wynosi do 14 dni roboczych od otrzymania płatności, ponieważ produkty są wytwarzane w procesie druku na żądanie.
(2) Dla konsumentów: Ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia towaru przechodzi na konsumenta dopiero w momencie przekazania towaru konsumentowi.
(3) Dla firm (B2B): Ryzyko przechodzi na firmę w momencie przekazania towaru przewoźnikowi, spedytorowi lub innej osobie bądź instytucji wyznaczonej do realizacji wysyłki.
§ 7 Zastrzeżenie własności
Towary pozostają naszą własnością do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu.
§ 8 Gwarancja i obowiązek zgłaszania wad (ważne dla firm)
(1) Obowiązują ustawowe przepisy dotyczące gwarancji, chyba że poniżej określono inaczej.
(2) Dla konsumentów: Drobne odchylenia w kolorze, położeniu logo i właściwościach materiału nie mogą być całkowicie wyeliminowane ze względów technicznych w procesach druku na żądanie i nie stanowią wady.
(3) Dla firm (B2B – § 377 austriackiego Kodeksu Handlowego, UGB): Firma musi niezwłocznie po otrzymaniu towaru, nie później jednak niż w ciągu 3 dni roboczych, sprawdzić towar pod kątem wad, stanu i kompletności. Widoczne wady należy zgłosić nam na piśmie w tym terminie. Jeśli firma nie przeprowadzi kontroli lub nie zgłosi wad, dostarczone towary uznaje się za zatwierdzone, chyba że wada była taką, której nie można było wykryć podczas kontroli.
§ 9 Prawo do odstąpienia od umowy
- Wyłączenie prawa do odstąpienia dla produktów Private Label: Zgodnie z art. 18 ust. 1 pkt 3 austriackiej ustawy o umowach zawieranych na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa (FAGG) nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku towarów wyprodukowanych zgodnie ze specyfikacją klienta lub wyraźnie dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb. Dotyczy to wszystkich produktów oznaczonych indywidualnym logo („Twoje Logo”) lub projektem Klienta. Anulowanie lub zwrot jest wykluczone po rozpoczęciu produkcji.
- Prawo do odstąpienia od umowy dla towarów standardowych (tylko konsumenci): Jeśli konsument zamówi towary standardowe niepersonalizowane, przysługuje mu ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni. Szczegółowe informacje o prawie do odstąpienia oraz wzór formularza odstąpienia znajdują się w załączniku do niniejszych OGZ lub na naszej stronie internetowej pod hasłem „Prawo do odstąpienia”.
§ 10 Odpowiedzialność i prawa autorskie (Private Label)
(1) Zawartość Klienta: Klient gwarantuje, że posiada niezbędne prawa do korzystania (prawa autorskie i prawa do znaków towarowych) do wszystkich projektów i logo przekazanych Maligo OG.
(2) Odszkodowanie: Jeśli osoby trzecie zgłoszą roszczenia wobec Maligo OG z tytułu naruszenia praw wynikających z projektów przesłanych przez Klienta, Klient zwolni Maligo OG z wszelkich roszczeń i kosztów obrony prawnej.
(3) Odpowiedzialność za produkt: Jako „Osoba odpowiedzialna” w rozumieniu rozporządzenia UE o kosmetykach, Maligo OG odpowiada za bezpieczeństwo i zgodność składników. Nie dotyczy to żadnych późniejszych modyfikacji produktu dokonanych przez Klienta.
(4) Odpowiadamy bez ograniczeń za umyślne działanie i rażące niedbalstwo oraz za uszkodzenie życia, ciała lub zdrowia. W przypadku lekkiego niedbalstwa odpowiadamy tylko za naruszenie istotnych zobowiązań umownych, ograniczone do typowej, przewidywalnej szkody dla takich umów.
§ 11 Postanowienia końcowe
(1) Obowiązuje prawo austriackie, z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).
(2) Jeśli Klient jest przedsiębiorcą, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszelkich sporów wynikających z tej umowy jest Wiedeń.
(3) Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych OGZ będzie nieważne, pozostała część umowy pozostaje ważna. Zamiast nieważnego postanowienia stosuje się odpowiednie przepisy ustawowe.
Ostatnia aktualizacja: grudzień 2025