Όροι και Προϋποθέσεις
Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ) της Maligo OG για το ηλεκτρονικό κατάστημα "Maligo Private Label Aftercare"
§ 1 Πεδίο Εφαρμογής και Ορισμοί
(1) Οι παρούσες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ) ισχύουν για όλες τις επιχειρηματικές σχέσεις μεταξύ της Maligo OG (εφεξής "Προμηθευτής" ή "εμείς") και των πελατών της (εφεξής "Πελάτης"), στην έκδοση που ισχύει κατά την παραγγελία.
(2) Η παρούσα προσφορά απευθύνεται σε καταναλωτές και επιχειρήσεις εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της Ελβετίας. Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική συναλλαγή για σκοπούς που δεν μπορούν κυρίως να αποδοθούν στη δραστηριότητα του ως επιχειρηματία ή ανεξάρτητου επαγγελματία (Άρθρο 1 του Αυστριακού Νόμου Προστασίας Καταναλωτή, KSchG). Επιχείρηση (επιχειρηματίας) είναι φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή εταιρεία με νομική προσωπικότητα, που κατά τη σύναψη νομικής συναλλαγής ενεργεί στο πλαίσιο της εμπορικής ή ανεξάρτητης επαγγελματικής του δραστηριότητας (Άρθρο 1 KSchG).
(3) Οποιεσδήποτε αποκλίνουσες γενικές όροι και προϋποθέσεις του Πελάτη δεν θα γίνονται αποδεκτοί, εκτός αν συμφωνήσουμε ρητά εγγράφως στην εφαρμογή τους.
§ 2 Συμβαλλόμενος και Επικοινωνία
Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται με:
Maligo OG Georg Wehinger, Maroua Meherzi Zelda-Kaplan-Weg 14/3 1100 Βιέννη, Αυστρία Email: care@maligotattoo.com Ιστοσελίδα: www.maligotattoo.com Τόπος δικαιοδοσίας: Βιέννη
§ 3 Σύναψη Σύμβασης
(1) Η παρουσίαση των προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν αποτελεί νομικά δεσμευτική προσφορά, αλλά μη δεσμευτικό ηλεκτρονικό κατάλογο.
(2) Πατώντας το κουμπί "Παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής", ο Πελάτης υποβάλλει δεσμευτική παραγγελία για τα αγαθά που περιέχονται στο καλάθι αγορών.
(3) Η επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας ακολουθεί αμέσως μετά την υποβολή της παραγγελίας, μέσω αυτοματοποιημένου email. Η σύμβαση αγοράς ολοκληρώνεται με την επιβεβαίωση της παραγγελίας μας ή με την παράδοση των αγαθών.
(4) Το κείμενο της σύμβασης αποθηκεύεται και αποστέλλεται στον Πελάτη μέσω email. Οι προηγούμενες παραγγελίες μπορούν να προβληθούν στην περιοχή λογαριασμού πελάτη (εάν έχει δημιουργηθεί λογαριασμός).
§ 4 Τιμές, Έξοδα Αποστολής και Τελωνειακοί Δασμοί
(1) Για τους καταναλωτές, οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν τον νόμιμο φόρο προστιθέμενης αξίας (μικτές τιμές). Για επιχειρήσεις, οι τιμές μπορεί να εμφανίζονται ως καθαρές τιμές (μετά από σύνδεση/επαλήθευση).
(2) Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται ξεχωριστά κατά τη διαδικασία παραγγελίας πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία.
(3) Ειδοποίηση για πελάτες στην Ελβετία και χώρες εκτός ΕΕ: Για παραδόσεις στην Ελβετία και άλλες χώρες εκτός ΕΕ, ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον τελωνειακοί δασμοί, φόροι και τέλη. Αυτά δεν περιλαμβάνονται στην τιμή αγοράς ή στα έξοδα αποστολής και πρέπει να βαρύνουν τον Πελάτη κατά την εισαγωγή με δική του ευθύνη.
§ 5 Όροι Πληρωμής
(1) Οι ακόλουθες μέθοδοι πληρωμής είναι διαθέσιμες στον Πελάτη:
- Πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard, Amex, κ.ά. μέσω Shopify Payments)
- PayPal
- Shopify Payments (συμπεριλαμβανομένων Google Pay, Apple Pay, Klarna Sofort, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα στο ταμείο)
(2) Η πληρωμή οφείλεται αμέσως με την κατάρτιση της σύμβασης. Η παραγωγή εξατομικευμένων προϊόντων ("Private Label") ξεκινά μόνο μετά την πλήρη παραλαβή της πληρωμής.
§ 6 Παράδοση και Μεταβίβαση Κινδύνου
(1) Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά για το προϊόν, ο χρόνος παράδοσης είναι έως 14 εργάσιμες ημέρες μετά την παραλαβή της πληρωμής, καθώς τα προϊόντα κατασκευάζονται με διαδικασία εκτύπωσης κατά παραγγελία.
(2) Για καταναλωτές: Ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή τυχαίας επιδείνωσης των εμπορευμάτων μεταβιβάζεται στον καταναλωτή μόνο κατά την παράδοση των εμπορευμάτων στον καταναλωτή.
(3) Για επιχειρήσεις (B2B): Ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στην επιχείρηση μόλις παραδώσουμε τα εμπορεύματα στον μεταφορέα, τον πράκτορα ή άλλο πρόσωπο ή φορέα που έχει οριστεί για την εκτέλεση της αποστολής.
§ 7 Διατήρηση Κυριότητας
Τα εμπορεύματα παραμένουν ιδιοκτησία μας μέχρι να καταβληθεί πλήρως το τίμημα αγοράς.
§ 8 Εγγύηση και Υποχρέωση Αναφοράς Ελαττωμάτων (Σημαντικό για Επιχειρήσεις)
(1) Ισχύουν οι νόμιμες διατάξεις εγγύησης, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά παρακάτω.
(2) Για καταναλωτές: Μικρές αποκλίσεις στο χρώμα, τη θέση του λογότυπου και τις ιδιότητες του υλικού δεν μπορούν να αποφευχθούν πλήρως για τεχνικούς λόγους στις διαδικασίες εκτύπωσης κατά παραγγελία και δεν συνιστούν ελάττωμα.
(3) Για επιχειρήσεις (B2B – Άρθρο 377 του Αυστριακού Εμπορικού Κώδικα, UGB): Η επιχείρηση πρέπει να ελέγξει τα εμπορεύματα για ελαττώματα, κατάσταση και πληρότητα αμέσως μετά την παραλαβή, αλλά το αργότερο εντός 3 εργάσιμων ημερών. Προφανή ελαττώματα πρέπει να μας αναφέρονται γραπτώς εντός αυτής της περιόδου. Εάν η επιχείρηση δεν πραγματοποιήσει τον έλεγχο ή την ειδοποίηση, τα παραδοθέντα εμπορεύματα θεωρούνται εγκεκριμένα, εκτός εάν το ελάττωμα ήταν τέτοιο που δεν μπορούσε να ανιχνευθεί κατά τον έλεγχο.
§ 9 Δικαίωμα Υπαναχώρησης
- Αποκλεισμός δικαιώματος υπαναχώρησης για προϊόντα Private Label: Σύμφωνα με το Άρθρο 18(1)(3) του Αυστριακού Νόμου για τις Συμβάσεις από Απόσταση και Εκτός Επιχειρήσεων (FAGG), δεν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης για προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη ή είναι σαφώς προσαρμοσμένα σε προσωπικές ανάγκες. Αυτό ισχύει για όλα τα προϊόντα που έχουν τοποθετηθεί με το ατομικό λογότυπο ("Your Logo") ή σχέδιο του Πελάτη. Η ακύρωση ή η επιστροφή αποκλείεται μόλις ξεκινήσει η παραγωγή.
- Δικαίωμα υπαναχώρησης για τυποποιημένα προϊόντα (μόνο καταναλωτές): Εάν ένας καταναλωτής παραγγείλει μη εξατομικευμένα τυποποιημένα προϊόντα, έχει το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών. Η λεπτομερής ειδοποίηση για το δικαίωμα υπαναχώρησης και το υπόδειγμα υπαναχώρησης βρίσκονται στο παράρτημα αυτών των ΓΟΠ ή στην ιστοσελίδα μας στην ενότητα "Δικαίωμα Υπαναχώρησης."
§ 10 Ευθύνη και Πνευματικά Δικαιώματα (Private Label)
(1) Περιεχόμενο Πελάτη: Ο Πελάτης εγγυάται ότι κατέχει τα απαραίτητα δικαιώματα χρήσης (δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και εμπορικών σημάτων) για όλα τα σχέδια και λογότυπα που υποβάλλει στην Maligo OG.
(2) Αποζημίωση: Εάν τρίτοι εγείρουν αξιώσεις κατά της Maligo OG για παραβίαση δικαιωμάτων που προκύπτουν από σχέδια που ανέβασε ο Πελάτης, ο Πελάτης αποζημιώνει την Maligo OG για όλες τις αξιώσεις και τα έξοδα νομικής υπεράσπισης.
(3) Ευθύνη προϊόντος: Ως "Υπεύθυνος Πρόσωπο" κατά την έννοια του Κανονισμού της ΕΕ για τα Καλλυντικά, η Maligo OG είναι υπεύθυνη για την ασφάλεια και τη συμμόρφωση των συστατικών. Αυτό δεν ισχύει για τυχόν μεταγενέστερες τροποποιήσεις που πραγματοποιούνται στο προϊόν από τον Πελάτη.
(4) Είμαστε υπεύθυνοι χωρίς περιορισμό για δόλο και βαριά αμέλεια, καθώς και για βλάβη στη ζωή, το σώμα ή την υγεία. Σε περιπτώσεις ελαφράς αμέλειας, ευθυνόμαστε μόνο για παραβίαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, περιορισμένη στη συνήθη, προβλέψιμη ζημία για τέτοιες συμβάσεις.
§ 11 Τελικές Διατάξεις
(1) Ισχύει το αυστριακό δίκαιο, εξαιρουμένης της Σύμβασης των ΗΕ για τις Διεθνείς Πωλήσεις Εμπορευμάτων (CISG).
(2) Εάν ο Πελάτης είναι επιχείρηση, ο αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από αυτή τη σύμβαση είναι η Βιέννη.
(3) Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων είναι άκυρη, το υπόλοιπο της σύμβασης παραμένει έγκυρο. Οι σχετικές νομικές διατάξεις εφαρμόζονται στη θέση της άκυρης διάταξης.
Τελευταία ενημέρωση: Δεκέμβριος 2025