Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ) της Maligo OG για το ηλεκτρονικό κατάστημα «Maligo Private Label Aftercare»

§ 1 Πεδίο εφαρμογής και ορισμοί (1) Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ) ισχύουν για όλες τις επιχειρηματικές σχέσεις μεταξύ της Maligo OG (εφεξής «Πάροχος» ή «εμείς») και των πελατών της (εφεξής «Πελάτης»), όπως ισχύουν κατά τον χρόνο της παραγγελίας. (2) Η προσφορά απευθύνεται σε καταναλωτές και επιχειρήσεις εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της Ελβετίας. Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που πραγματοποιεί δικαιοπραξία για σκοπούς οι οποίοι δεν μπορούν να αποδοθούν κατά κύριο λόγο στην εμπορική ή την ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα (§ 1 KSchG). Επιχείρηση είναι κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή προσωπική εταιρεία με δικαιοπρακτική ικανότητα η οποία, κατά τη σύναψη δικαιοπραξίας, ενεργεί στο πλαίσιο της εμπορικής ή της ανεξάρτητης επαγγελματικής της δραστηριότητας (§ 1 KSchG). (3) Αποκλίνοντες όροι και προϋποθέσεις του πελάτη δεν αναγνωρίζονται, εκτός εάν συμφωνήσουμε ρητά και εγγράφως για την ισχύ τους.

§ 2 Συμβαλλόμενο μέρος και στοιχεία επικοινωνίας Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται με: Maligo OG Georg Wehinger, Maroua Meherzi Zelda-Kaplan-Weg 14/3 1100 Βιέννη, Αυστρία Email: care@maligotattoo.com Ιστότοπος: www.maligotattoo.com Τόπος δικαιοδοσίας: Βιέννη

§ 3 Σύναψη της σύμβασης (1) Η παρουσίαση των προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν συνιστά νομικά δεσμευτική προσφορά, αλλά μη δεσμευτικό ηλεκτρονικό κατάλογο. (2) Κάνοντας κλικ στο κουμπί «Παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής», ο πελάτης υποβάλλει δεσμευτική παραγγελία για τα προϊόντα που περιέχονται στο καλάθι αγορών. (3) Η επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας αποστέλλεται αμέσως μετά την υποβολή της μέσω αυτοματοποιημένου email. Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται με την επιβεβαίωση της παραγγελίας από εμάς ή με την παράδοση των προϊόντων. (4) Το κείμενο της σύμβασης αποθηκεύεται και αποστέλλεται στον πελάτη μέσω email. Οι προηγούμενες παραγγελίες μπορούν να προβληθούν στην περιοχή λογαριασμού πελάτη (εφόσον έχει δημιουργηθεί λογαριασμός).

§ 4 Τιμές, έξοδα αποστολής και τελωνειακές επιβαρύνσεις (1) Για τους καταναλωτές, οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ (μικτές τιμές). Για τις επιχειρήσεις (μετά τη σύνδεση/επαλήθευση), οι τιμές ενδέχεται να εμφανίζονται ως καθαρές τιμές. (2) Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται ξεχωριστά κατά τη διαδικασία παραγγελίας, πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. (3) Σημείωση για πελάτες στην Ελβετία και σε χώρες εκτός ΕΕ: Για παραδόσεις στην Ελβετία και σε άλλες χώρες εκτός ΕΕ, ενδέχεται να επιβληθούν πρόσθετοι τελωνειακοί δασμοί, φόροι και τέλη. Αυτά δεν περιλαμβάνονται στην τιμή αγοράς ή στα έξοδα αποστολής και επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη κατά την εισαγωγή.

§ 5 Όροι πληρωμής (1) Ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

• Πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard, Amex κ.λπ. μέσω Shopify Payments)
• PayPal
• Shopify Payments (συμπεριλαμβανομένων των Google Pay, Apple Pay, Klarna Sofort, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς) (2) Η πληρωμή καθίσταται απαιτητή αμέσως με τη σύναψη της σύμβασης. Η παραγωγή εξατομικευμένων προϊόντων («Private Label») αρχίζει μόνο μετά την πλήρη εξόφληση.

§ 6 Παράδοση και μεταβίβαση του κινδύνου (1) Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά για το εκάστοτε προϊόν, ο χρόνος παράδοσης είναι έως 14 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή της πληρωμής, καθώς τα προϊόντα κατασκευάζονται με διαδικασία εκτύπωσης κατόπιν παραγγελίας. (2) Για τους καταναλωτές: Ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας φθοράς των προϊόντων μεταβιβάζεται στον καταναλωτή μόνο κατά την παράδοση των προϊόντων. (3) Για τις επιχειρήσεις (B2B): Ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στην επιχείρηση μόλις παραδώσουμε το προϊόν στον μεταφορέα, τον διαμεταφορέα ή άλλο πρόσωπο ή φορέα που έχει οριστεί για την εκτέλεση της αποστολής.

§ 7 Παρακράτηση κυριότητας Τα προϊόντα παραμένουν στην κυριότητά μας έως την πλήρη εξόφληση του τιμήματος αγοράς.

§ 8 Εγγύηση και υποχρέωση ελέγχου (σημαντικό για τις επιχειρήσεις) (1) Ισχύουν οι νόμιμες διατάξεις περί εγγύησης, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά παρακάτω. (2) Για τους καταναλωτές: Μικρές αποκλίσεις στο χρώμα, στη θέση του λογοτύπου και στη σύνθεση των υλικών δεν μπορούν να αποφευχθούν πλήρως για τεχνικούς λόγους κατά τις διαδικασίες εκτύπωσης κατόπιν παραγγελίας και δεν συνιστούν ελάττωμα. (3) Για τις επιχειρήσεις (B2B – § 377 UGB): Η επιχείρηση οφείλει να ελέγξει τα προϊόντα για ελαττώματα, κατάσταση και πληρότητα αμέσως μετά την παραλαβή τους, και το αργότερο εντός 3 εργάσιμων ημερών. Τα εμφανή ελαττώματα πρέπει να γνωστοποιούνται σε εμάς εγγράφως εντός της προθεσμίας αυτής. Εάν η επιχείρηση δεν προβεί στον έλεγχο ή δεν γνωστοποιήσει τα ελαττώματα, τα παραδοθέντα προϊόντα θεωρούνται αποδεκτά, εκτός εάν πρόκειται για ελάττωμα που δεν θα μπορούσε να εντοπιστεί κατά τον έλεγχο.

§ 9 Δικαίωμα υπαναχώρησης

1. Εξαίρεση του δικαιώματος υπαναχώρησης για προϊόντα Private Label Σύμφωνα με το § 18 παρ. 1 αρ. 3 FAGG, δεν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης για προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη ή είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές του ανάγκες. Αυτό ισχύει για όλα τα προϊόντα που φέρουν εξατομικευμένο λογότυπο («Your Logo») ή σχέδιο που παρέχεται από τον πελάτη. Η ακύρωση ή η επιστροφή αποκλείεται από τη στιγμή που αρχίσει η παραγωγή.
2. Δικαίωμα υπαναχώρησης για τυποποιημένα προϊόντα (μόνο για καταναλωτές) Εάν ένας καταναλωτής παραγγείλει μη εξατομικευμένα τυποποιημένα προϊόντα, έχει νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης διάρκειας 14 ημερών. Λεπτομερείς οδηγίες υπαναχώρησης και το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης περιλαμβάνονται στο παράρτημα των παρόντων ΓΟΠ ή στον ιστότοπό μας, στην ενότητα «Οδηγίες υπαναχώρησης».

§ 10 Ευθύνη και πνευματική ιδιοκτησία (Private Label) (1) Περιεχόμενο πελάτη: Ο πελάτης επιβεβαιώνει ότι διαθέτει όλα τα απαραίτητα δικαιώματα χρήσης (δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και δικαιώματα επί εμπορικών σημάτων) για όλα τα σχέδια και τα λογότυπα που υποβάλλονται στη Maligo OG. (2) Αποζημίωση: Σε περίπτωση που τρίτοι προβάλλουν αξιώσεις κατά της Maligo OG για παραβίαση δικαιωμάτων που προκύπτει από σχέδια τα οποία έχει ανεβάσει ο πελάτης, ο πελάτης υποχρεούται να αποζημιώσει τη Maligo OG για όλες τις αξιώσεις και τα έξοδα νομικής υπεράσπισης. (3) Ευθύνη για τα προϊόντα: Ως «Υπεύθυνο Πρόσωπο» κατά την έννοια του Κανονισμού της ΕΕ για τα καλλυντικά, η Maligo OG είναι υπεύθυνη για την ασφάλεια και τη συμμόρφωση των συστατικών. Αυτό δεν ισχύει για μεταγενέστερες τροποποιήσεις που πραγματοποιούνται στο προϊόν από τον πελάτη. (4) Ευθυνόμαστε απεριόριστα για δόλο και βαριά αμέλεια, καθώς και για προσβολή της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας και της υγείας. Σε περιπτώσεις ελαφράς αμέλειας, ευθυνόμαστε μόνο για παραβίαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, με περιορισμό στη ζημία που ήταν προβλέψιμη και συνήθης για αυτού του είδους τη σύμβαση.

§ 11 Τελικές διατάξεις (1) Εφαρμόζεται το αυστριακό δίκαιο, με εξαίρεση τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις διεθνείς πωλήσεις κινητών πραγμάτων (CISG). (2) Εάν ο πελάτης είναι επιχείρηση, αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που απορρέουν από την παρούσα σύμβαση είναι η Βιέννη. (3) Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων ΓΟΠ είναι άκυρη, το υπόλοιπο της σύμβασης παραμένει σε ισχύ. Η άκυρη διάταξη αντικαθίσταται από τις σχετικές νόμιμες διατάξεις.

Τελευταία ενημέρωση: Δεκέμβριος 2025