Condiciones Generales (CG) de Maligo OG para la tienda online "Maligo Private Label Aftercare"

§ 1 Ámbito de aplicación y definiciones

(1) Estas Condiciones Generales (CG) se aplican a todas las relaciones comerciales entre Maligo OG (en adelante "Proveedor" o "nosotros") y sus clientes (en adelante "Cliente"), en la versión válida en el momento del pedido.

(2) Esta oferta está dirigida a consumidores y empresas dentro de la Unión Europea y Suiza. Un consumidor es toda persona física que realiza un acto jurídico para fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente (Sección 1 de la Ley de Protección al Consumidor de Austria, KSchG). Una empresa (empresario) es una persona física o jurídica, o una sociedad con capacidad jurídica, que al realizar un acto jurídico actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente (Sección 1 KSchG).

(3) No se reconocerán condiciones generales divergentes del Cliente, a menos que aceptemos expresamente su aplicabilidad por escrito.

§ 2 Parte contratante y contacto

El contrato de compra se concluye con:

Maligo OG Georg Wehinger, Maroua Meherzi Zelda-Kaplan-Weg 14/3 1100 Viena, Austria Correo electrónico: care@maligotattoo.com Sitio web: www.maligotattoo.com Lugar de jurisdicción: Viena

§ 3 Conclusión del contrato

(1) La presentación de productos en la tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo online sin compromiso.

(2) Al hacer clic en el botón "Ordenar con obligación de pago", el Cliente realiza un pedido vinculante de los productos contenidos en el carrito de compras.

(3) La confirmación de recepción del pedido se envía inmediatamente después de enviar el pedido, mediante un correo electrónico automatizado. El contrato de compra se concluye con nuestra confirmación del pedido o con la entrega de los bienes.

(4) El texto del contrato se almacena y se envía al Cliente por correo electrónico. Los pedidos anteriores pueden consultarse en el área de cuenta del cliente (si se ha creado una cuenta).

§ 4 Precios, costos de envío y derechos aduaneros

(1) Para los consumidores, los precios indicados incluyen el impuesto al valor agregado legal (precios brutos). Para empresas, los precios pueden mostrarse como precios netos (después de iniciar sesión/verificación).

(2) Los costos de envío se muestran por separado durante el proceso de pedido antes de que se complete el pedido.

(3) Aviso para clientes en Suiza y países fuera de la UE: Para entregas a Suiza y otros países fuera de la UE, pueden aplicarse derechos aduaneros, impuestos y tasas adicionales. Estos no están incluidos en el precio de compra ni en los costos de envío y deben ser asumidos por el cliente al importar bajo su propia responsabilidad.

§ 5 Condiciones de pago

(1) Los siguientes métodos de pago están disponibles para el cliente:

• Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Amex, etc. a través de Shopify Payments)
• PayPal
• Shopify Payments (incluyendo Google Pay, Apple Pay, Klarna Sofort, según disponibilidad en el momento de la compra)

(2) El pago es debido inmediatamente tras la conclusión del contrato. La producción de bienes personalizados ("Private Label") solo comienza tras la recepción completa del pago.

§ 6 Entrega y transferencia de riesgo

(1) Salvo que se indique lo contrario para el producto, el plazo de entrega es de hasta 14 días hábiles tras la recepción del pago, ya que los productos se fabrican mediante un proceso de impresión bajo demanda.

(2) Para consumidores: El riesgo de pérdida accidental o deterioro accidental de los bienes solo pasa al consumidor en el momento de la entrega de los bienes al consumidor.

(3) Para empresas (B2B): El riesgo pasa a la empresa tan pronto como entregamos los bienes al agente de transporte, transportista u otra persona o institución designada para realizar el envío.

§ 7 Retención de título

Los bienes permanecen en nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

§ 8 Garantía y obligación de notificar defectos (Importante para empresas)

(1) Se aplican las disposiciones legales de garantía, salvo que se especifique lo contrario a continuación.

(2) Para consumidores: Las pequeñas desviaciones en color, posición del logo y propiedades del material no pueden evitarse completamente por razones técnicas en procesos de impresión bajo demanda y no constituyen un defecto.

(3) Para empresas (B2B – Sección 377 del Código Comercial Austriaco, UGB): La empresa debe inspeccionar los bienes en cuanto los reciba para detectar defectos, estado y completitud, pero no más tarde de 3 días hábiles. Los defectos evidentes deben notificarse por escrito dentro de este plazo. Si la empresa no realiza la inspección o notificación, los bienes entregados se consideran aprobados, salvo que el defecto fuera uno que no pudo detectarse durante la inspección.

§ 9 Derecho de desistimiento

1. Exclusión del derecho de desistimiento para productos Private Label: Conforme al artículo 18(1)(3) de la Ley austriaca de contratos a distancia y fuera de establecimiento (FAGG), no existe derecho de desistimiento para productos fabricados según especificaciones del cliente o claramente adaptados a necesidades personales. Esto se aplica a todos los productos que hayan sido personalizados con el logotipo individual ("Tu Logo") o diseño del Cliente. La cancelación o devolución está excluida una vez iniciada la producción.
2. Derecho de desistimiento para productos estándar (solo consumidores): Si un consumidor ordena productos estándar no personalizados, tiene derecho a un derecho legal de desistimiento de 14 días. El aviso detallado de desistimiento y el formulario de desistimiento modelo se encuentran en el anexo de estas GTC o en nuestro sitio web bajo "Derecho de desistimiento."

§ 10 Responsabilidad y derechos de autor (Private Label)

(1) Contenido del Cliente: El Cliente garantiza que posee los derechos de uso necesarios (derechos de autor y marcas) para todos los diseños y logotipos presentados a Maligo OG.

(2) Indemnización: Si terceros presentan reclamaciones contra Maligo OG por infracción de derechos derivados de diseños subidos por el Cliente, el Cliente indemnizará a Maligo OG por todas las reclamaciones y los costos de defensa legal.

(3) Responsabilidad del producto: Como "Persona Responsable" en el sentido del Reglamento de Cosméticos de la UE, Maligo OG es responsable de la seguridad y conformidad de los ingredientes. Esto no se aplica a modificaciones posteriores realizadas al producto por el Cliente.

(4) Somos responsables sin limitación por dolo y negligencia grave, así como por lesiones a la vida, cuerpo o salud. En casos de negligencia leve, solo somos responsables por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, limitado al daño típico y previsible para tales contratos.

§ 11 Disposiciones finales

(1) Se aplica la ley austriaca, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

(2) Si el Cliente es una empresa, el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las disputas derivadas de este contrato es Viena.

(3) Si alguna disposición de estas GTC es inválida, el resto del contrato seguirá siendo válido. Las disposiciones legales pertinentes se aplicarán en lugar de la disposición inválida.

Última actualización: diciembre de 2025