Condizioni Generali di Contratto (CGC) di Maligo OG per il negozio online "Maligo Private Label Aftercare"

§ 1 Ambito di applicazione e definizioni

(1) Queste Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti i rapporti commerciali tra Maligo OG (di seguito "Fornitore" o "noi") e i suoi clienti (di seguito "Cliente"), nella versione valida al momento dell'ordine.

(2) Questa offerta è rivolta a consumatori e aziende all'interno dell'Unione Europea e della Svizzera. Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma (articolo 1 della legge austriaca sulla protezione dei consumatori, KSchG). Un'azienda (imprenditore) è una persona fisica o giuridica, o una società con capacità giuridica, che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma (articolo 1 KSchG).

(3) Eventuali condizioni generali divergenti del Cliente non saranno riconosciute, salvo nostro esplicito consenso scritto alla loro applicabilità.

§ 2 Contraente e contatti

Il contratto di acquisto si conclude con:

Maligo OG Georg Wehinger, Maroua Meherzi Zelda-Kaplan-Weg 14/3 1100 Vienna, Austria Email: care@maligotattoo.com Sito web: www.maligotattoo.com Foro competente: Vienna

§ 3 Conclusione del contratto

(1) La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante.

(2) Cliccando sul pulsante "Ordina con obbligo di pagamento", il Cliente invia un ordine vincolante per i beni contenuti nel carrello.

(3) La conferma di ricezione dell'ordine segue immediatamente dopo l'invio dell'ordine, tramite email automatica. Il contratto di acquisto si conclude con la nostra conferma d'ordine o con la consegna della merce.

(4) Il testo del contratto viene archiviato e inviato al Cliente via email. Gli ordini passati possono essere visualizzati nell'area account cliente (se è stato creato un account).

§ 4 Prezzi, costi di spedizione e dazi doganali

(1) Per i consumatori, i prezzi indicati includono l'imposta sul valore aggiunto di legge (prezzi lordi). Per le aziende, i prezzi possono essere visualizzati come prezzi netti (dopo login/verifica).

(2) I costi di spedizione sono mostrati separatamente durante il processo di ordinazione prima che l'ordine sia completato.

(3) Avviso per clienti in Svizzera e paesi extra-UE: per le consegne in Svizzera e altri paesi fuori dall'UE, possono essere applicati dazi doganali, tasse e oneri aggiuntivi. Questi non sono inclusi nel prezzo d'acquisto o nelle spese di spedizione e devono essere sostenuti dal Cliente all'importazione a proprio rischio.

§ 5 Condizioni di pagamento

(1) I seguenti metodi di pagamento sono disponibili per il Cliente:

• Carta di credito (Visa, Mastercard, Amex, ecc. tramite Shopify Payments)
• PayPal
• Shopify Payments (inclusi Google Pay, Apple Pay, Klarna Sofort, a seconda della disponibilità al checkout)

(2) Il pagamento è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto. La produzione di beni personalizzati ("Private Label") inizia solo dopo il ricevimento completo del pagamento.

§ 6 Consegna e passaggio del rischio

(1) Salvo diversa indicazione per il prodotto, i tempi di consegna sono fino a 14 giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento, poiché i prodotti sono realizzati con un processo di stampa su richiesta.

(2) Per i consumatori: il rischio di perdita accidentale o deterioramento accidentale della merce passa al consumatore solo al momento della consegna della merce al consumatore.

(3) Per le imprese (B2B): il rischio passa all'impresa non appena consegniamo la merce al vettore, spedizioniere o altra persona o istituzione incaricata della spedizione.

§ 7 Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

§ 8 Garanzia e obbligo di segnalazione dei difetti (Importante per le imprese)

(1) Si applicano le disposizioni di legge sulla garanzia, salvo diversa indicazione di seguito.

(2) Per i consumatori: piccole deviazioni nel colore, nella posizione del logo e nelle proprietà del materiale non possono essere completamente evitate per motivi tecnici nei processi di stampa su richiesta e non costituiscono un difetto.

(3) Per le imprese (B2B – Sezione 377 del Codice Commerciale Austriaco, UGB): l'impresa deve ispezionare la merce per difetti, condizioni e completezza immediatamente al ricevimento, ma non oltre 3 giorni lavorativi. Difetti evidenti devono essere segnalati per iscritto entro questo periodo. Se l'impresa non effettua l'ispezione o la segnalazione, la merce consegnata si considera approvata, a meno che il difetto non fosse rilevabile durante l'ispezione.

§ 9 Diritto di recesso

1. Esclusione del diritto di recesso per prodotti Private Label: Ai sensi della Sezione 18(1)(3) della legge austriaca sui contratti a distanza e fuori dai locali commerciali (FAGG), non è previsto il diritto di recesso per beni realizzati secondo specifiche del cliente o chiaramente adattati a esigenze personali. Ciò si applica a tutti i prodotti che sono stati personalizzati con il logo individuale ("Your Logo") o design del Cliente. La cancellazione o il reso sono esclusi una volta avviata la produzione.
2. Diritto di recesso per beni standard (solo consumatori): Se un consumatore ordina beni standard non personalizzati, ha diritto a un diritto di recesso legale di 14 giorni. L'informativa dettagliata sul diritto di recesso e il modulo di recesso esemplificativo si trovano nell'allegato a queste GTC o sul nostro sito web sotto "Diritto di recesso."

§ 10 Responsabilità e Copyright (Private Label)

(1) Contenuti del Cliente: Il Cliente garantisce di detenere i diritti d'uso necessari (diritti d'autore e marchi) per tutti i design e loghi inviati a Maligo OG.

(2) Indennizzo: Qualora terzi avanzassero pretese contro Maligo OG per violazione di diritti derivanti da design caricati dal Cliente, il Cliente indennizzerà Maligo OG da tutte le pretese e i costi della difesa legale.

(3) Responsabilità del prodotto: In qualità di "Persona Responsabile" ai sensi del Regolamento UE sui cosmetici, Maligo OG è responsabile della sicurezza e conformità degli ingredienti. Ciò non si applica a eventuali modifiche successive apportate al prodotto dal Cliente.

(4) Siamo responsabili senza limitazioni per dolo e colpa grave, nonché per lesioni alla vita, al corpo o alla salute. In caso di colpa lieve, siamo responsabili solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali, limitatamente al danno tipico e prevedibile per tali contratti.

§ 11 Disposizioni finali

(1) Si applica la legge austriaca, esclusa la Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci (CISG).

(2) Se il Cliente è un'impresa, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti da questo contratto è Vienna.

(3) Qualora una qualsiasi disposizione di queste GTC fosse invalida, il resto del contratto rimarrà valido. Le disposizioni di legge pertinenti si applicheranno in luogo della disposizione invalida.

Ultimo aggiornamento: dicembre 2025