Algemene Voorwaarden (AV) van Maligo OG voor de Online Shop "Maligo Private Label Aftercare"

§ 1 Toepassingsgebied en Definities

(1) Deze Algemene Voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle zakelijke relaties tussen Maligo OG (hierna "Aanbieder" of "wij") en haar klanten (hierna "Klant"), in de versie die geldig is op het moment van de bestelling.

(2) Dit aanbod is gericht aan consumenten en bedrijven binnen de Europese Unie en Zwitserland. Een consument is een natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die niet hoofdzakelijk aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend (artikel 1 van de Oostenrijkse Consumentenbeschermingswet, KSchG). Een bedrijf (ondernemer) is een natuurlijke of rechtspersoon, of een vennootschap met rechtspersoonlijkheid, die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit (artikel 1 KSchG).

(3) Afwijkende voorwaarden van de Klant worden niet erkend, tenzij wij uitdrukkelijk schriftelijk instemmen met hun toepasselijkheid.

§ 2 Contractspartij en Contact

De koopovereenkomst wordt gesloten met:

Maligo OG Georg Wehinger, Maroua Meherzi Zelda-Kaplan-Weg 14/3 1100 Wenen, Oostenrijk E-mail: care@maligotattoo.com Website: www.maligotattoo.com Bevoegde rechtbank: Wenen

§ 3 Totstandkoming van de Overeenkomst

(1) De presentatie van producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende online catalogus.

(2) Door op de knop "Bestellen met betalingsverplichting" te klikken, plaatst de Klant een bindende bestelling voor de goederen in het winkelmandje.

(3) Bevestiging van ontvangst van de bestelling volgt direct na het plaatsen van de bestelling via een automatische e-mail. De koopovereenkomst komt tot stand bij onze orderbevestiging of bij levering van de goederen.

(4) De contracttekst wordt opgeslagen en per e-mail naar de Klant gestuurd. Eerdere bestellingen kunnen worden bekeken in het klantaccount (indien een account is aangemaakt).

§ 4 Prijzen, Verzendkosten en Douanerechten

(1) Voor consumenten zijn de vermelde prijzen inclusief wettelijke btw (brutoprijzen). Voor bedrijven kunnen de prijzen als nettoprijzen worden weergegeven (na inloggen/verificatie).

(2) Verzendkosten worden apart weergegeven tijdens het bestelproces voordat de bestelling wordt afgerond.

(3) Opmerking voor klanten in Zwitserland en niet-EU-landen: Voor leveringen naar Zwitserland en andere landen buiten de EU kunnen extra douanerechten, belastingen en heffingen van toepassing zijn. Deze zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs of verzendkosten en moeten door de klant bij invoer op eigen verantwoordelijkheid worden gedragen.

§ 5 Betalingsvoorwaarden

(1) De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar voor de klant:

• Creditcard (Visa, Mastercard, Amex, enz. via Shopify Payments)
• PayPal
• Shopify Payments (inclusief Google Pay, Apple Pay, Klarna Sofort, afhankelijk van beschikbaarheid bij de kassa)

(2) Betaling is direct verschuldigd bij het sluiten van het contract. De productie van gepersonaliseerde goederen ("Private Label") begint pas na volledige ontvangst van de betaling.

§ 6 Levering en Risico-overgang

(1) Tenzij anders vermeld voor het product, is de levertijd tot 14 werkdagen na ontvangst van de betaling, aangezien de producten worden vervaardigd via een print-on-demand proces.

(2) Voor consumenten: Het risico van toevallig verlies of toevallige verslechtering van de goederen gaat pas over op de consument bij overdracht van de goederen aan de consument.

(3) Voor bedrijven (B2B): Het risico gaat over op het bedrijf zodra wij de goederen hebben overgedragen aan de expediteur, vervoerder of een andere persoon of instelling die is aangewezen om de verzending uit te voeren.

§ 7 Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.

§ 8 Garantie en Meldingsplicht van Gebreken (Belangrijk voor bedrijven)

(1) De wettelijke garantievoorwaarden zijn van toepassing, tenzij hieronder anders is aangegeven.

(2) Voor consumenten: Kleine afwijkingen in kleur, logo-plaatsing en materiaaleigenschappen kunnen om technische redenen bij print-on-demand processen niet volledig worden vermeden en vormen geen gebrek.

(3) Voor bedrijven (B2B – Artikel 377 van het Oostenrijkse Handelswetboek, UGB): Het bedrijf moet de goederen onmiddellijk na ontvangst, maar uiterlijk binnen 3 werkdagen, controleren op gebreken, staat en volledigheid. Duidelijke gebreken moeten binnen deze termijn schriftelijk aan ons worden gemeld. Als het bedrijf de controle of melding nalaat, worden de geleverde goederen als goedgekeurd beschouwd, tenzij het een gebrek betreft dat bij de controle niet had kunnen worden ontdekt.

§ 9 Herroepingsrecht

1. Uitsluiting van het herroepingsrecht voor Private Label-producten: Volgens artikel 18, lid 1, punt 3 van de Oostenrijkse Wet op Afstands- en Buiten de Handelsruimte Gesloten Overeenkomsten (FAGG) bestaat er geen herroepingsrecht voor goederen die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd of duidelijk op persoonlijke behoeften zijn afgestemd. Dit geldt voor alle producten die zijn voorzien van een individueel logo ("Jouw Logo") of ontwerp van de Klant. Annulering of retour is uitgesloten zodra de productie is gestart.
2. Herroepingsrecht voor standaardgoederen (alleen consumenten): Als een consument niet-aangepaste standaardgoederen bestelt, heeft hij recht op een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. De gedetailleerde herroepingsinformatie en het voorbeeld herroepingsformulier zijn te vinden in de bijlage bij deze Algemene Voorwaarden of op onze website onder "Herroepingsrecht."

§ 10 Aansprakelijkheid en auteursrecht (Private Label)

(1) Inhoud van de Klant: De Klant garandeert dat hij de noodzakelijke gebruiksrechten (auteursrechten en merkrechten) bezit voor alle ontwerpen en logo’s die aan Maligo OG worden aangeleverd.

(2) Vrijwaring: Indien derden aanspraken tegen Maligo OG indienen wegens inbreuk op rechten voortvloeiend uit ontwerpen die door de Klant zijn geüpload, vrijwaart de Klant Maligo OG tegen alle aanspraken en de kosten van juridische verdediging.

(3) Productaansprakelijkheid: Als de "Verantwoordelijke Persoon" in de zin van de EU Cosmetica Verordening is Maligo OG verantwoordelijk voor de veiligheid en naleving van de ingrediënten. Dit geldt niet voor eventuele latere aanpassingen aan het product door de Klant.

(4) Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid, evenals voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid. Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk voor het schenden van essentiële contractuele verplichtingen, beperkt tot de typische, voorzienbare schade voor dergelijke contracten.

§ 11 Slotbepalingen

(1) Oostenrijks recht is van toepassing, met uitzondering van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG).

(2) Als de Klant een bedrijf is, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen uit dit contract Wenen.

(3) Mocht een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig zijn, dan blijft de rest van het contract geldig. De relevante wettelijke bepalingen zijn van toepassing in plaats van de ongeldige bepaling.

Laatst bijgewerkt: december 2025