Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden (AV) van Maligo OG voor de webshop "Maligo Private Label Aftercare"

§ 1 Toepassingsgebied en definities (1) Deze algemene voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle zakelijke relaties tussen Maligo OG (hierna "aanbieder" of "wij") en zijn klanten (hierna "klant") in de versie die geldig is op het moment van de bestelling. (2) Het aanbod is gericht aan consumenten en bedrijven binnen de Europese Unie en Zwitserland. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan diens commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit (§ 1 KSchG). Een bedrijf (ondernemer) is een natuurlijke persoon, rechtspersoon of personenvennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van diens commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit (§ 1 KSchG). (3) Afwijkende algemene voorwaarden van de klant worden niet erkend, tenzij wij uitdrukkelijk schriftelijk met de geldigheid ervan instemmen.

§ 2 Contractspartij en contactgegevens De koopovereenkomst wordt gesloten met: Maligo OG Georg Wehinger, Maroua Meherzi Zelda-Kaplan-Weg 14/3 1100 Wenen, Oostenrijk E-mail: care@maligotattoo.com Web: www.maligotattoo.com Bevoegde rechtbank: Wenen

§ 3 Totstandkoming van de overeenkomst (1) De presentatie van producten in de webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende onlinecatalogus. (2) Door op de knop "Bestellen met betalingsverplichting" te klikken, plaatst de klant een bindende bestelling voor de goederen in het winkelmandje. (3) Direct na het plaatsen van de bestelling wordt de ontvangst ervan via een automatisch gegenereerde e-mail bevestigd. De koopovereenkomst komt tot stand bij onze orderbevestiging of bij de levering van de goederen. (4) De tekst van de overeenkomst wordt opgeslagen en per e-mail aan de klant verzonden. Eerdere bestellingen kunnen worden bekeken in het klantaccount (indien er een account is aangemaakt).

§ 4 Prijzen, verzendkosten en douanerechten (1) Voor consumenten zijn de vermelde prijzen inclusief de wettelijke btw (brutoprijzen). Voor bedrijven (na inloggen/verificatie) kunnen prijzen als nettoprijzen worden weergegeven. (2) Verzendkosten worden afzonderlijk weergegeven tijdens het bestelproces voordat de bestelling wordt afgerond. (3) Opmerking voor klanten in Zwitserland en niet-EU-landen: Voor leveringen naar Zwitserland en andere landen buiten de EU kunnen aanvullende douanerechten, belastingen en kosten verschuldigd zijn. Deze zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs of verzendkosten en komen bij invoer volledig voor rekening van de klant.

§ 5 Betalingsvoorwaarden (1) De klant kan gebruikmaken van de volgende betaalmethoden:

  • Creditcard (Visa, Mastercard, Amex enz. via Shopify Payments)
  • PayPal
  • Shopify Payments (waaronder Google Pay, Apple Pay en Klarna Sofort, afhankelijk van de beschikbaarheid bij het afrekenen) (2) De betaling is onmiddellijk verschuldigd bij het sluiten van de overeenkomst. De productie van gepersonaliseerde goederen ("Private Label") begint pas nadat de volledige betaling is ontvangen.

§ 6 Levering en risico-overgang (1) Tenzij voor het product anders is vermeld, bedraagt de levertijd maximaal 14 werkdagen na ontvangst van de betaling, omdat de producten via een print-on-demandproces worden vervaardigd. (2) Voor consumenten: Het risico van toevallig verlies en toevallige beschadiging van de goederen gaat pas op de consument over bij de overdracht van de goederen. (3) Voor bedrijven (B2B): Het risico gaat op het bedrijf over zodra wij het artikel hebben overgedragen aan de vervoerder, expediteur of andere persoon of entiteit die met de verzending is belast.

§ 7 Eigendomsvoorbehoud De goederen blijven ons eigendom totdat de aankoopprijs volledig is betaald.

§ 8 Garantie en onderzoeksplicht (belangrijk voor bedrijven) (1) De wettelijke garantieregelingen zijn van toepassing, tenzij hieronder anders is bepaald. (2) Voor consumenten: Kleine afwijkingen in kleur, logopositie en materiaalsamenstelling kunnen om technische redenen bij print-on-demandprocessen niet volledig worden voorkomen en vormen geen gebrek. (3) Voor bedrijven (B2B – § 377 UGB): Het bedrijf moet de goederen onmiddellijk na ontvangst, maar uiterlijk binnen 3 werkdagen, onderzoeken op gebreken, staat en volledigheid. Zichtbare gebreken moeten binnen deze termijn schriftelijk aan ons worden gemeld. Als het bedrijf nalaat de goederen te onderzoeken of gebreken te melden, worden de geleverde goederen geacht te zijn aanvaard, tenzij het gebrek tijdens een onderzoek niet had kunnen worden ontdekt.

§ 9 Herroepingsrecht

  1. Uitsluiting van het herroepingsrecht voor Private Label-producten Op grond van § 18 lid 1 nr. 3 FAGG bestaat er geen herroepingsrecht voor goederen die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd of duidelijk op de persoonlijke behoeften van de klant zijn afgestemd. Dit geldt voor alle producten met een individueel logo ("Your Logo") of ontwerp dat door de klant is aangeleverd. Annulering of retournering is uitgesloten zodra de productie is gestart.
  2. Herroepingsrecht voor standaardgoederen (alleen consumenten) Als een consument niet-gepersonaliseerde standaardgoederen bestelt, heeft diegene een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Gedetailleerde informatie over het herroepingsrecht en het modelformulier voor herroeping zijn te vinden in de bijlage bij deze AV of op onze website onder "Instructies voor herroeping."

§ 10 Aansprakelijkheid en auteursrecht (Private Label) (1) Inhoud van de klant: De klant bevestigt dat diegene beschikt over alle vereiste gebruiksrechten (auteursrechten en merkrechten) voor alle ontwerpen en logo's die aan Maligo OG worden aangeleverd. (2) Vrijwaring: Als derden aanspraken tegen Maligo OG instellen wegens inbreuk op rechten als gevolg van ontwerpen die door de klant zijn geüpload, vrijwaart de klant Maligo OG voor alle aanspraken en kosten van juridische verdediging. (3) Productaansprakelijkheid: Als de "verantwoordelijke persoon" in de zin van de EU-cosmeticaverordening is Maligo OG verantwoordelijk voor de veiligheid en conformiteit van de ingrediënten. Dit geldt niet voor latere wijzigingen die de klant aan het product aanbrengt. (4) Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid, evenals voor schade aan leven, lichaam en gezondheid. In geval van lichte nalatigheid zijn wij uitsluitend aansprakelijk voor schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, beperkt tot de voorzienbare schade die kenmerkend is voor dit type overeenkomst.

§ 11 Slotbepalingen (1) Het Oostenrijkse recht is van toepassing, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG). (2) Als de klant een bedrijf is, is Wenen de exclusief bevoegde rechtbank voor alle geschillen die uit deze overeenkomst voortvloeien. (3) Als een bepaling van deze AV ongeldig is, blijft de rest van de overeenkomst geldig. De ongeldige bepaling wordt vervangen door de toepasselijke wettelijke bepalingen.

Laatst bijgewerkt: december 2025