Termos e Condições Gerais (TCG) da Maligo OG para a Loja Online "Maligo Private Label Aftercare"

§ 1 Âmbito de Aplicação e Definições

(1) Estes Termos e Condições Gerais (TCG) aplicam-se a todas as relações comerciais entre a Maligo OG (doravante "Fornecedor" ou "nós") e os seus clientes (doravante "Cliente"), na versão válida no momento da encomenda.

(2) Esta oferta é dirigida a consumidores e empresas dentro da União Europeia e Suíça. Um consumidor é qualquer pessoa singular que celebra um negócio jurídico para fins que não podem ser predominantemente atribuídos à sua atividade comercial ou profissional independente (Seção 1 da Lei Austríaca de Proteção do Consumidor, KSchG). Uma empresa (empresário) é uma pessoa singular ou coletiva, ou uma parceria com capacidade jurídica, que, ao celebrar um negócio jurídico, atua no exercício da sua atividade comercial ou profissional independente (Seção 1 KSchG).

(3) Quaisquer termos e condições divergentes do Cliente não serão reconhecidos, a menos que concordemos expressamente por escrito com a sua aplicabilidade.

§ 2 Parte Contratante e Contacto

O contrato de compra é celebrado com:

Maligo OG Georg Wehinger, Maroua Meherzi Zelda-Kaplan-Weg 14/3 1100 Viena, Áustria Email: care@maligotattoo.com Website: www.maligotattoo.com Local de jurisdição: Viena

§ 3 Conclusão do Contrato

(1) A apresentação dos produtos na loja online não constitui uma oferta juridicamente vinculativa, mas sim um catálogo online não vinculativo.

(2) Ao clicar no botão "Encomendar com obrigação de pagamento", o Cliente submete uma encomenda vinculativa para os bens contidos no carrinho de compras.

(3) A confirmação de receção da encomenda segue imediatamente após a submissão da mesma, através de um email automático. O contrato de compra é concluído após a nossa confirmação da encomenda ou após a entrega dos bens.

(4) O texto do contrato é armazenado e enviado ao Cliente por email. Encomendas anteriores podem ser consultadas na área da conta do cliente (se uma conta tiver sido criada).

§ 4 Preços, Custos de Envio e Direitos Aduaneiros

(1) Para consumidores, os preços indicados incluem o imposto sobre o valor acrescentado legal (preços brutos). Para empresas, os preços podem ser apresentados como preços líquidos (após login/verificação).

(2) Os custos de envio são mostrados separadamente durante o processo de encomenda antes da conclusão da mesma.

(3) Aviso para clientes na Suíça e países fora da UE: Para entregas na Suíça e outros países fora da UE, podem ser aplicadas taxas alfandegárias, impostos e encargos adicionais. Estes não estão incluídos no preço de compra ou nos custos de envio e devem ser suportados pelo Cliente na importação, sob sua própria responsabilidade.

§ 5 Condições de Pagamento

(1) Os seguintes métodos de pagamento estão disponíveis para o Cliente:

• Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Amex, etc. via Shopify Payments)
• PayPal
• Shopify Payments (incluindo Google Pay, Apple Pay, Klarna Sofort, dependendo da disponibilidade no checkout)

(2) O pagamento é devido imediatamente após a celebração do contrato. A produção de bens personalizados ("Private Label") só começa após o recebimento total do pagamento.

§ 6 Entrega e Transferência de Risco

(1) Salvo indicação em contrário para o produto, o prazo de entrega é até 14 dias úteis após o recebimento do pagamento, uma vez que os produtos são fabricados através de um processo de impressão sob demanda.

(2) Para consumidores: O risco de perda acidental ou deterioração acidental das mercadorias só passa para o consumidor no momento da entrega das mercadorias ao consumidor.

(3) Para empresas (B2B): O risco passa para a empresa assim que entregamos as mercadorias ao expedidor, transportador ou outra pessoa ou instituição designada para realizar o envio.

§ 7 Reserva de Propriedade

As mercadorias permanecem nossa propriedade até que o preço de compra seja pago na totalidade.

§ 8 Garantia e Dever de Notificação de Defeitos (Importante para Empresas)

(1) Aplicam-se as disposições legais de garantia, salvo indicação em contrário abaixo.

(2) Para consumidores: Pequenas variações na cor, posicionamento do logótipo e propriedades do material não podem ser completamente evitadas por razões técnicas nos processos de impressão sob demanda e não constituem um defeito.

(3) Para empresas (B2B – Artigo 377 do Código Comercial Austríaco, UGB): A empresa deve inspecionar as mercadorias quanto a defeitos, estado e integridade imediatamente após o recebimento, mas no máximo dentro de 3 dias úteis. Defeitos evidentes devem ser comunicados por escrito dentro deste prazo. Se a empresa não realizar a inspeção ou notificação, as mercadorias entregues são consideradas aprovadas, salvo se o defeito fosse um que não pudesse ser detetado durante a inspeção.

§ 9 Direito de Resolução

1. Exclusão do direito de desistência para produtos Private Label: Nos termos do artigo 18(1)(3) da Lei Austríaca de Contratos à Distância e Fora do Estabelecimento (FAGG), não há direito de desistência para bens fabricados de acordo com especificações do cliente ou claramente adaptados a necessidades pessoais. Isto aplica-se a todos os produtos que tenham sido personalizados com o logótipo individual do Cliente ("O Seu Logótipo") ou design. O cancelamento ou devolução é excluído uma vez iniciada a produção.
2. Direito de desistência para bens padrão (apenas consumidores): Se um consumidor encomendar bens padrão não personalizados, tem direito a um direito legal de desistência de 14 dias. O aviso detalhado do direito de desistência e o modelo de formulário de desistência podem ser encontrados no anexo destes GTC ou no nosso site em "Direito de Desistência."

§ 10 Responsabilidade e Direitos de Autor (Private Label)

(1) Conteúdo do Cliente: O Cliente garante que detém os direitos de uso necessários (direitos de autor e direitos de marca) para todos os designs e logótipos submetidos à Maligo OG.

(2) Indemnização: Caso terceiros apresentem reclamações contra a Maligo OG por violação de direitos decorrentes de designs carregados pelo Cliente, o Cliente indemnizará a Maligo OG contra todas as reclamações e custos de defesa legal.

(3) Responsabilidade pelo produto: Como "Pessoa Responsável" nos termos do Regulamento Europeu de Cosméticos, a Maligo OG é responsável pela segurança e conformidade dos ingredientes. Isto não se aplica a quaisquer modificações subsequentes feitas ao produto pelo Cliente.

(4) Somos responsáveis sem limitação por dolo e negligência grave, bem como por danos à vida, corpo ou saúde. Em casos de negligência leve, somos responsáveis apenas por violação de obrigações contratuais essenciais, limitada ao dano típico e previsível para tais contratos.

§ 11 Disposições Finais

(1) Aplica-se a lei austríaca, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG).

(2) Se o Cliente for uma empresa, o foro exclusivo para todas as disputas decorrentes deste contrato é Viena.

(3) Caso alguma disposição destes GTC seja inválida, o restante do contrato permanecerá válido. As disposições legais relevantes aplicar-se-ão em lugar da disposição inválida.

Última atualização: dezembro de 2025